ING supera los 4,5 millones de clientes en España
El Grupo ING presenta los resultados del segundo trimestre de 2025 con un
beneficio neto de 1.675 millones de euros.
La entidad crece un 4% en número de clientes totales y un 7% en clientes
transaccionales en términos interanuales.
Aumenta su actividad en inversión un 17% impulsada por el Bróker NARANJA
y una propuesta de fondos de inversión adaptados al contexto.
ING registra un 47% más de operaciones sostenibles que el año
anterior.
ING continúa creciendo en España y supera la barrera de los 4,5 millones de clientes totales, lo que
supone un 4% más que hace un año. Además, a cierre del segundo trimestre de 2025, la entidad registra
3.510.846 clientes transaccionales, lo que supone un crecimiento del 7% en un año.
En cuanto a los productos de ahorro de la entidad, registran
crecimiento en el segundo trimestre del año, alcanzando los 53.855 millones de euros en depósitos, un 8% más
que en el mismo periodo del año anterior. En la primera mitad de 2025, la entidad ha abierto más de 175.000
nuevas Cuentas NARANJA.
Durante el segundo trimestre de 2025, ING ha crecido un 17% en inversión
respecto al mismo periodo del año anterior, hasta los 20.407 millones de euros, impulsado principalmente por
su oferta diversificada en fondos de inversión, que aumenta un 16% hasta los 6.802 millones de euros, y su
renovado Bróker NARANJA, que crece un 22% hasta los 9.046 millones de euros. Además, los activos bajo
gestión en planes de pensiones se sitúan en 4.559 millones de euros, un 7% más que hace un año.
La cartera de financiación de ING se ha incrementado un 9% interanual,
hasta los 28.774 millones de euros. Por tipo de hipoteca, se firmaron 74% mixtas, 22% variables y 4% fijas.
Además, la entidad registra un crecimiento interanual del 15% en su producción hipotecaria, impulsado
principalmente por su propuesta de financiación para jóvenes menores de 36 años. Por su parte, las hipotecas
con certificado energético A o B ya representan el 6% de las hipotecas que concede ING en España.
Al cierre del segundo trimestre de 2025, los fondos totales alcanzaron los
103.036 millones de euros, lo que supone un incremento interanual del 10%. Además, la entidad registra una
tasa de mora del 1,18%, una de las más bajas del sector.
En la primera mitad de año, ING ha reforzado su apuesta por el desarrollo de soluciones por la seguridad y el bienestar digital de sus clientes. La entidad ha
lanzado dos herramientas pioneras en el sector bancario para prevenir el fraude: ‘Quién me llama’, que
permite verificar en tiempo real si la llamada que están recibiendo sus clientes proviene del banco o se
trata de un intento de suplantación de identidad; y SOS Fraude, una funcionalidad que guía a sus clientes a
través de un protocolo en el que, si hay sospechas de fraude, se podrán bloquear claves, tarjetas y accesos
de forma inmediata.
Banca corporativa y de inversión
ING ha cerrado un primer semestre de 2025 con una sólida actividad en banca corporativa y de inversión,
destacando por su capacidad de estructuración, asesoramiento y compromiso con la sostenibilidad. Sectores
como el Inmobiliario, TMT e Instituciones Financieras han sido clave para la entidad, con operaciones como
la refinanciación de 800 millones de euros de la cartera residencial en Madrid propiedad de IANTE SOCIMI
gestionada por Avalon Properties (incluidos activos del Plan Vive de la Comunidad de Madrid), la
refinanciación de DIGI Spain, la operación de titulización con Santander actuando como inversor en los
tramos garantizados por el FEI o el asesoramiento y financiación a Mubadala Capital en la adquisición de
Babel.
La dinámica de los mercados ha generado un entorno especialmente propicio para el equipo de Mercados
Financieros, que ha sabido capitalizar la volatilidad con excelentes resultados. Al mismo tiempo, Banca
Transaccional continúa reforzando su posicionamiento estratégico, impulsando nuevos hitos en su apoyo con
grandes líneas de avales a nuestros clientes en sus necesidades locales e internacionales.
En sostenibilidad, ING ha reforzado su posicionamiento con un 47% más de operaciones sostenibles que el año
anterior, entre ellas destacamos los roles de coordinación que ha tenido la entidad en la financiación
ligada a objetivos de sostenibilidad para BlueSun y, la financiación para Bruc de una cartera de parque
fotovoltaicos. Además, ING ha sido el banco asesor en la primera emisión bajo el estándar europeo de bonos
verdes para la Comunidad de Madrid.
Detalle negocio banca minorista:
2024
2025
2025
Crecimiento anual
Crecimiento trimestral
Q2 jun-2024
Q1 mar-2025
Q2 jun-2025
Q2 24 vs Q2 25
Q1 25 vs Q2 25
Absoluto
%
Absoluto
%
Clientes totales
4.335.534
4.461.895
4.512.973
177.439
4%
51.078
1%
Clientes transaccionales*
3.290.330
3.452.754
3.510.846
220.516
7%
58.092
2%
Depósitos
(Eur m)
49.748
52.814
53.855
4.107
8%
1.042
2%
Financiación (Eur m)
26.384
28.226
28.774
2.390
9%
548
2%
Planes de pensiones
4.242
4.465
4.559
317
7%
94
2%
Fondos de inversión
5.859
6.564
6.802
943
16%
238
4%
Broker (Eur m)
7.409
8.391
9.046
1.637
22%
655
8%
Total productos de inversión
(Eur m)
17.510
19.420
20.407
2.897
17%
986
5%
Fondos totales (Eur m)
93.642
100.460
103.036
9.394
10%
2.576
3%
% tasa de morosidad
1,04%
1,15%
1,18%
*Cuenta Nómina y Cuenta NoCuenta.
Contacto de prensa
María José Bachiller
maria.jose.bachiller.garcia@ing.com
@ING_es
Sobre ING
ING es una institución financiera global con fuerte presencia europea, que ofrece servicios
bancarios a través de ING Bank. El propósito de ING Bank es capacitar a las personas a mantenerse un paso
por delante en la vida y en los negocios. Los más de 52.000 empleados de ING Bank ofrecen servicios de banca
retail y wholesale a clientes en más de 40 países.
Las acciones de ING Group cotizan (en forma de certificados de depósito) en las bolsas de Ámsterdam (INGA
NA, ING.AS), Bruselas y Nueva York (ADRs: ING US, ING.N).
La Sostenibilidad es una parte integral de la estrategia corporativa de ING, prueba de ello es la inclusión
de las acciones de ING Group en el índice FTSE4Good y Dow Jones Sustainability (europeo y mundial), donde la
entidad se encuentra entre los líderes del sector bancario.
