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ING refuerza la red de cajeros para sus clientes en España con más de 740 nuevos terminales NCR Atleos La nueva red permitirá a los clientes de Cuenta Nómina retirar efectivo sin comisiones en más de 740 nuevos cajeros en toda la geografía española. La ampliación es fruto de una alianza con NCR Atleos, proveedor especializado en soluciones de autoservicio financiero.
ING continúa su crecimiento en España mejorando la propuesta de valor que ofrece a sus más de 4,4 millones de clientes. A través de más de 740 nuevos terminales de NCR Atleos, que llevarán la imagen de ING, sus clientes de Cuenta Nómina podrán retirar efectivo sin comisiones. Esta iniciativa es fruto de la colaboración con NCR Atleos, proveedor especializado en soluciones de autoservicio financiero. La compañía se encargará de toda su gestión y explotación, incluyendo los aspectos operativos de los nuevos dispositivos, la instalación, el mantenimiento, la seguridad y la gestión diaria. Con esta iniciativa, ING da un paso más en su apuesta por ofrecer una experiencia sencilla y adaptada a las necesidades de sus clientes en España, reforzando su presencia en el territorio nacional y facilitándoles el acceso al efectivo. El despliegue comenzará en julio, se llevará a cabo en lugares clave para los clientes de ING, y tardará alrededor de 12 meses en completarse. El acuerdo con NCR Atleos es un modelo de servicio “ATM as a Service” lo que se traduce en servicios de cajero bajo demanda, que permite a la entidad crecer de forma eficiente y sostenible, manteniendo el foco en la experiencia del cliente.
“En ING, trabajamos cada día para ofrecer a nuestros clientes una experiencia sencilla, ágil y adaptada a sus necesidades”, señala Alberto Gómez, director de Pagos y Cuentas de ING España y Portugal. “Gracias al modelo ATMaaS de NCR Atleos, damos un paso más en esa dirección, ampliando la red de cajeros a la que pueden acceder nuestros clientes con puntos físicos clave que refuerzan nuestra presencia en el territorio, mejoran el acceso al efectivo y nos permiten seguir respondiendo a las necesidades de nuestros clientes actuales y futuros”. “Los socios con enfoque digital están adoptando soluciones ATMaaS de NCR Atleos en todo el mundo e ING, como banco digital líder, ha cimentado una relación de éxito basada en la confianza en NCR Atleos para gestionar la experiencia de sus clientes”, comenta Jimmy Tarazona, vicepresidente de Expansión Global de Red en NCR Atleos. “ING podrá aumentar rápidamente su presencia de marca y conectar con sus clientes en toda España con una experiencia que ellos mismos definen, sin la complejidad de gestionar una red de cajeros propia. Estamos deseando trabajar juntos para llevar la marca ING y su experiencia en cajeros automáticos a cientos de lugares en todo el país”.

Contacto de prensa Vicente Rodrigo Lomas vicente.rodrigo.lomas@ing.com
@ING_es
Sobre ING

ING es una institución financiera global con fuerte presencia europea, que ofrece servicios bancarios a través de ING Bank. El propósito de ING Bank es: capacitar a las personas a mantenerse un paso por delante en la vida y en los negocios. Los más de 60.000 empleados de ING Bank ofrecen servicios de banca retail y wholesale a clientes en más de 100 países. Las acciones del ING Group cotizan en las bolsas de Ámsterdam (INGA NA, INGA.AS), Bruselas y en la Bolsa de Nueva York (ADR: ING US, ING.N). ING tiene como objetivo poner la sostenibilidad en el centro de lo que hacemos. Nuestras políticas y acciones son evaluadas por proveedores de investigación y calificación independientes, que brindan actualizaciones sobre ellas anualmente. La calificación ESG de ING por parte de MSCI fue reconfirmada por MSCI como 'AA' en agosto de 2024 por quinto año. A diciembre de 2023, en opinión de Sustainalytics, la gestión de ING del riesgo material ESG es 'fuerte'. Nuestra calificación de riesgo ESG actual es de 17,2 (riesgo bajo). Las acciones de ING Group también están incluidas en los principales productos de índices ESG y de sostenibilidad de proveedores líderes, como Euronext, STOXX, Morningstar y FTSE Russell.
About NCR Atleos INCR Atleos (NYSE: NATL) es líder en la expansión del acceso financiero de autoservicio, con experiencia y conocimientos líderes en ATM, una escala operative inigualable que incluye la mayor red ATM de propiedad independiente, servicios globales siempre activos e innovación constante. NCR Atleos mejora la eficiencia operative de las instituciones financieras, impulse la afluencia de clientes para los minoristas y permite experiencias de autoservicio financiero digitales para los consumidores. Atleos tiene su sede en Atlanta, Georgia, y cuenta con aproximadamente 20.000 empleados en todo el mundo.