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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo abrir una cuenta corriente sin comisiones en ING?

 Muy sencillo: puedes realizarlo todo de forma online sin que tengas que desplazarte a ningún sitio. Si quieres contratar una Cuenta NoCuenta, una cuenta corriente sin comisiones de mantenimiento perfecta para tus compras y pagos online, puedes hacerlo en menos de 5 minutos en esta página. Si quieres contratar una Cuenta Nómina para domiciliar tus ingresos recurrentes y disfrutar por lo tanto de una cuenta sin comisiones en tu día a día y de ventajas extra como la posibilidad de retirar dinero de forma gratuita a débito en miles cajero de España, puedes hacerlo también en menos de 5 minutos en esta página. Recuerda que, si aún no eres cliente de ING, al abrir tu Cuenta NoCuenta o Cuenta NÓMINA, también abrirás en el mismo proceso una Cuenta NARANJA de ahorro gratuita.

¿Qué documentación necesito para contratarla?

 Si eres ciudadano español, tan sólo tu DNI en vigor. Si no eres ciudadano español: En caso de ser ciudadano de la Unión Europea, tu pasaporte en vigor y el Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión. (No será válido el documento de asignación del NIE entregado por la Dirección General de la Policía). Sólo en caso de no disponer del pasaporte en vigor, necesitarás el documento oficial acreditativo de tu país de origen en vigor con firma y fotografía. En caso de ser ciudadano no comunitario, tu tarjeta de residencia en vigor.

¿Cómo puedo disponer de mi dinero en ING?

 Es muy fácil, puedes disponer del dinero de tus cuentas corrientes (Cuenta NÓMINA y Cuenta NoCuenta) de diferentes formas: Ordenando una transferencia (consultar condiciones en la sección de transferencias). Solicitando un talonario de cheques que estará asociado a tu Cuenta NÓMINA. Utilizando únicamente tu clave de acceso para disponer de efectivo en los cajeros interiores autoservicio de nuestras oficinas NARANJA. Puedes retirar dinero en cualquier cajero, sea de ING o no. Consulta todo el detalle aquí También puedes retirar dinero de forma gratuita en los comercios adheridos a la red TOPii. Descubre todos aquí.

¿Cómo puedo realizar un ingreso?

 Ordenando una transferencia desde tu otro banco a tu Cuenta NÓMINA. Tan sólo tienes que indicarles tu número de Cuenta NÓMINA y en 2 días hábiles tendrás tu dinero disponible, aunque en este caso tu otro banco podría cobrarte una comisión. Mediante cheques de cualquier entidad con sede en territorio español. Puedes entregarlos personalmente en cualquiera de nuestras oficinas NARANJA o enviarlos por correo al Apartado 312, 28080 de Madrid. Según la normativa bancaria, el dinero estará en tu cuenta en 2 días hábiles desde la recepción del cheque. Por motivos de seguridad, debes cruzar el cheque con dos líneas paralelas y firmarlo sólo por delante. En los cajeros interiores de nuestras oficinas NARANJA también podrás ingresar efectivo en tu Cuenta NÓMINA utilizando simplemente tu clave de seguridad. En los cajeros desplazados que encontrarás en centros comerciales y estaciones de servicio también puedes realizar ingresos.

¿Qué diferencia hay entre una Cuenta NoCuenta y una Cuenta NÓMINA?

 La Cuenta NoCuenta y la Cuenta NÓMINA tienen algunas diferencias que encontrarás a continuación. La Cuenta NoCuenta es la cuenta bancaria perfecta para tus compras y pagos online. Es una cuenta corriente sin comisiones de mantenimiento y sin condiciones. Dispone de una tarjeta de débito virtual que podrás activar en 1 minuto nada más terminar la contratación de la cuenta; un seguro de protección de pagos online y un servicio de gestión de suscripciones que te permite visualizar en qué comercios y suscripciones (adheridos al sistema) has dado de alta tus tarjetas ING ofreciéndote la opción de activar o bloquear futuros pagos desde la app o web de ING. Además, tienes a tu disposición otros servicios propios de una cuenta corriente como transferencias gratis en el día, Bizum, Apple Pay & Google Pay, y la posibilidad de contratar 2 días de descubierto gratis, una tarjeta de crédito y sacar dinero de forma gratuita a débito en los cajeros de ING. La Cuenta NÓMINA, como indica su nombre, es la cuenta bancaria ideal para domiciliar tu nómina, pensión, prestación por desempleo o para recibir ingresos periódicos de otras entidades bancarias si no dispones de una nómina. A todo lo bueno que tiene una Cuenta NoCuenta, le añadimos la posibilidad de contar también con la versión física de la tarjeta de débito virtual, que te enviaremos, y sacar dinero a débito sin comisiones en miles de cajeros de España, siempre siguiendo las indicaciones que encontrarás en esta página. Para disfrutar de todas estas ventajas, solo tienes que domiciliar tu nómina, pensión, prestación por desempleo o recibir ingresos de otras entidades por un importe de 700 € al mes. Si no puedes o no quieres traer tus ingresos recurrentes, puedes disfrutar de estas ventajas abonando una comisión mensual de 3 €.

¿Cuáles son los requisitos que tengo que cumplir para disfrutar de una cuenta sin comisiones en ING?

 Para disfrutar de una cuenta sin comisiones puedes abrir una Cuenta NÓMINA en tan solo 5 minutos de manera totalmente online a través de esta página. Podrás retirar dinero a débito sin comisiones en miles de cajeros de España, siguiendo las indicaciones que puedes encontrar aquí, además de muchas otras ventajas siempre y cuando domicilies tu nómina, pensión, prestación por desempleo o recibas ingresos de otras entidades por un importe de 700 € al mes. También puedes disfrutar de una Cuenta NoCuenta sin comisiones, abriéndola online en 5 minutos a través de esta página y acceder a las numerosas ventajas que te ofrece. Recuerda que si sacas dinero a débito en cajeros que no sean de ING, con esta cuenta tendrás que pagar la comisión que la entidad propietaria del cajero cobre a ING.

¿Qué es una Cuenta de Pago Básica y cómo puedo contratarla?

 Una Cuenta de Pago Básica es una cuenta no remunerada que permite realizar las siguientes operaciones: Depositar fondos en euros. Ingresar dinero en efectivo en las oficinas de ING. Retirar dinero en efectivo en los cajeros de la Unión Europea (con las comisiones aplicables). Realizar adeudos domiciliados en euros, operaciones de pago mediante la tarjeta de débito si la contratas y transferencias en euros. Para poder contratar una Cuenta de Pago Básica, debes acudir a una oficina de ING y facilitar un documento oficial que permita tu identificación. Si eres español, un DNI, si eres europeo, el Certificado de Registro de la Unión Europea junto con un pasaporte o DNI de la Unión Europea. Si no eres europeo, la tarjeta de residencia. Y si eres solicitante de asilo, tu tarjeta de asilo. Consulta aquí toda la información relativa a la Cuenta de Pago Básica.

Las cuentas de ING patrocinan Operación Triunfo. ¿En qué consiste el patrocinio?

 En ING creemos que, para alcanzar tus sueños, cada paso que das cuenta. Y en cada paso, vas a necesitar una cuenta distinta que se adapte a ese momento en concreto: desde tus primeros pagos siendo adolescente o joven, hasta una cuenta donde tener tu nómina cuando ya estés más asentado, pasando por una cuenta donde puedas ir ahorrando. Y nosotros las tenemos. Por eso, queremos acompañar a los nuevos concursantes de OT25, que están dando sus primeros pasos tanto en la música como en la vida, abriéndoles una cuenta que encaje con este momento, como ya hicimos en la edición anterior del programa. De ahí que este año volvamos a ser patrocinadores principales de Operación Triunfo, que arranca el 15 de septiembre en Prime Video.

Y para ello, tenemos un papel activo dentro del programa. Cada semana, premiamos al concursante más votado por el público con el momento “Favorito”, entregándole 3000 € para impulsar su formación artística. Además, los acompañamos con experiencias únicas que les empoderan, les inspiran y les ayudan a explorar lo que realmente cuenta para ellos.

Porque en ING, igual que en Operación Triunfo, creemos que cada paso cuenta.


* Promoción sujeta a retención fiscal vigente y no acumulable a otras ofertas. Para disfrutarla es necesario no haber sido cliente de ING antes, contratar una Cuenta NÓMINA + Cuenta NARANJA de ahorro de ING, traer la primera nómina o una recurrencia de al menos 700€ y traer bizum antes del 31/12/2025. El abono de la promoción será de 400€ brutos, que recibirá en la Cuenta NARANJA de ahorro, el abono será ingresado como máximo un mes después de haber cumplido condiciones.Consulta las bases legales aquí. 1 TIN 0 % y TAE 0 %. poder disfrutar gratuitamente de las ventajas de la Cuenta NÓMINA será necesario tener domiciliada la nómina, pensión o prestación por desempleo o unos ingresos mensuales de al menos 700 €. En el supuesto de que el cliente deje de domiciliar la nómina, pensión o prestación por desempleo o no tenga ingresos mensuales de al menos 700 € se cobrará una comisión de mantenimiento de cuenta de 3 € al mes. TIN 0 % y TAE -0,718 %. Para un supuesto en el que se mantenga de forma constante durante 1 año un saldo medio diario de 5000 € aplicando una comisión de mantenimiento de cuenta de 3 € mensuales (36 € al año).
2 ING no cobra comisiones ni por renovación ni por mantenimiento ni por emisión de tarjeta de crédito o débito. La concesión de la tarjeta de crédito estará sujeta al previo análisis favorable del riesgo por parte de ING.
3 Transferencias en euros nacionales e internacionales (zona SEPA) gratuitas. En el día disponible para nacionales (zona SEPA) efectuadas antes de las 13h y para internacionales (zona SEPA) efectuadas antes de las 10:30h (hora peninsular de lunes a viernes laborables). ING se compromete a cumplir con los plazos establecidos, excepto casos fortuitos o de fuerza mayor no imputables a la Entidad.
4 Además de los cajeros de ING, puedes sacar dinero a débito a nivel nacional sin pagar comisiones y desde cualquier importe en los cajeros de Euronet, Cashzone, Banca March y Euro Automatic Cash. En el resto de cajeros de España, podrás sacar dinero a débito sin comisión a partir de un importe mínimo. Consulta el detalle aquí. Las retiradas en efectivo en comercios tendrán un máximo por usuario de 1000 € mensuales. El importe total de la compra y del efectivo retirado, no podrá ser superior a 600 € por operación ni superior a 1200 € al día.
5 La solicitud, la concesión y el importe asignado de descubierto estarán sujetos a la aprobación de riesgos por parte de ING y es necesaria la contratación del servicio Siempre Cubierto. Con este servicio, dispones de 2 días sin ningún coste para regularizar el saldo de tu cuenta. En caso contrario, atenderemos el cargo hasta el límite que tengas asignado en la cuenta, aplicando una comisión de 3,99 € por todo el mes natural que utilices el servicio. Si el descubierto es inferior a 10 € no se aplicará la comisión indicada.
6 La concesión de la tarjeta de crédito estará sujeta al previo análisis favorable del riesgo por parte de ING.
7 Una vez alcanzada la fecha de finalización del viaje o los límites establecidos para cada servicio (cambio de divisa y/o retirada a débito en cajero) a todas las operaciones que se realicen con posterioridad se les aplicarán las comisiones que para cada servicio se determinan en el Anexo de Precios al Contrato de Prestación de Servicios de ING, que se encuentra disponible en ing.es. El coste permite disfrutar el servicio durante un periodo máximo de 30 días, salvo que el periodo de duración indicado para el viaje sea inferior, en cuyo caso aplicará por el periodo seleccionado por el Cliente.
8 Si no eres cliente de ING, al abrir una Cuenta NÓMINA debes abrir también, de forma gratuita una Cuenta NARANJA de ahorro sin comisiones. La Cuenta NARANJA te ofrece una rentabilidad para tus ahorros del 0,995 % TIN (1,00 % TAE) mientras tengas una Cuenta NÓMINA. TAE calculada para cualquier importe. Abono mensual de intereses. Ejemplo representativo para saldo en cuenta diario de 10.000 €, calculado para un periodo de liquidación de 365 días: importe bruto total abonado 99,50 €. La Cuenta NARANJA no admite domiciliación de recibos ni de impuestos. El saldo de todas las cuentas y productos de ahorro del titular podrá ser, como máximo, de 5 millones de euros. Tanto la Cuenta NARANJA como la Cuenta NÓMINA se pueden cancelar en cualquier momento por separado. La cancelación de la Cuenta NARANJA no implica ninguna penalización ni cambio en la Cuenta NÓMINA. En caso de que se cancele la Cuenta NÓMINA (siempre que no exista otra Cuenta NÓMINA con la misma titularidad) o se cambie por una Cuenta NoCuenta, el tipo de interés que aplicará a la Cuenta NARANJA será del 0,30 % TIN (0,30 % TAE). En caso de cambio de una Cuenta NÓMINA a una Cuenta NoCuenta, el tipo de interés correspondiente a la Cuenta NARANJA se aplicará a partir del primer día del mes siguiente a la contratación de la Cuenta NoCuenta. 
9 TIN 0 % y TAE 0 % .
10 La tarjeta virtual no conlleva comisión por renovación, mantenimiento ni emisión.
11 Puedes sacar dinero a débito a nivel nacional sin pagar comisiones y desde cualquier importe en los cajeros de ING. En los cajeros de otras entidades, ING repercutirá al cliente el cobro de la comisión fijada por el propietario del cajero. Las retiradas en efectivo en comercios tendrán un máximo por usuario de 1000 € mensuales. El importe total de la compra y del efectivo retirado, no podrá ser superior a 600 € por operación ni superior a 1200 € al día.
12 Si no eres cliente de ING, al abrir una Cuenta NoCuenta debes abrir también, de forma gratuita, una Cuenta NARANJA de ahorro sin comisiones. La Cuenta NARANJA te ofrece una rentabilidad para tus ahorros del 0,30 % TIN (0,30 % TAE). TAE calculada para cualquier importe. Abono mensual de intereses. Ejemplo representativo para saldo en cuenta diario de 10.000 €, calculado para un periodo de liquidación de 365 días con abono de intereses mensual: importe bruto total abonado 30 €. La Cuenta NARANJA no admite domiciliación de recibos ni de impuestos. El saldo de todas las cuentas y productos del ahorro del titular podrá ser, cómo máximo, de 5 millones de euros. Tanto la Cuenta NARANJA como la Cuenta NoCuenta se pueden cancelar en cualquier momento por separado, sin que la cancelación de uno afecte al otro y sin que exista ninguna penalización en el producto que quede abierto. En caso de cambio de una Cuenta NoCuenta a una Cuenta NÓMINA, el tipo de interés correspondiente a la Cuenta NARANJA será del 0,995 % TIN (1,00 % TAE) y se aplicará a partir del primer día del mes siguiente a la contratación de la Cuenta NÓMINA. 
13 TAE calculada para cualquier importe. Tipo de interés nominal anual del 0,30 % TIN (0,30 % TAE). Abono mensual de intereses. Ejemplo representativo para saldo en cuenta diario de 10.000 €, calculado para un periodo de liquidación de 365 días con abono de intereses mensual: importe bruto total abonado 30 €. La Cuenta NARANJA no admite domiciliación de recibos ni de impuestos. El saldo de todas las cuentas y productos del ahorro del titular podrá ser, cómo máximo, de 5 millones de euros.

Consulta aquí el Documento informativo de las comisiones y la Información Precontractual de los productos bancarios de ING.y los Servicios más representativos de las cuentas de pago.
Llévate 400 € con el código ING400 Al abrir tu Cuenta NÓMINA y mantener tu nómina o ingresos mensuales + Bizum durante 12 meses*. Continúa desde la app Continúa desde la app Contratar