Aquí detallamos las finalidades:
Proteger activos de los Menores y de ING mediante la implementación de herramientas de seguridad para la prevención y gestión de ataques e incidentes de seguridad.
Proteger activos de los Menores y de ING mediante la implementación de herramientas de seguridad para la prevención y gestión de ataques e incidentes de seguridad.
- Enviar newsletters y comunicaciones operativas, formativas e informativas.
- Solicitar opinión sobre nuestros productos y servicios.
- Grabar conversaciones mantenidas online, por teléfono, con fines de calidad.
- Gestionar el buzón de reclamaciones de clientes y ejercicio de derechos individuales.
- Gestionar sugerencias o problemas operativos que nos planteas a través de nuestras redes sociales.
Interés legítimo de conocer la opinión de los clientes sobre nuestros productos,
- Enviar newsletters y comunicaciones operativas, formativas e informativas.
- Solicitar opinión sobre nuestros productos y servicios.
- Grabar conversaciones mantenidas online, por teléfono, con fines de calidad.
- Gestionar el buzón de reclamaciones de clientes y ejercicio de derechos individuales.
- Gestionar sugerencias o problemas operativos que nos planteas a través de nuestras redes sociales.
Interés legítimo de conocer la opinión de los clientes sobre nuestros productos,
ING no realiza perfilados comerciales de Menores. ING podrá enviar comunicaciones comerciales a los Representantes Legales como clientes de ING, por ejemplo, podrá ofrecerle nuevos productos para Menores por tener uno ya contratado de similares características pero esto no implica realizar un perfilado del Menor.
Puedes solicitar información más específica de cada perfilado en
En el caso de los Menores, las únicas decisiones automatizadas que podemos tomar están referidas a la posibilidad de bloquear transacciones que parezca que no las ha realizado el Menor y también al cálculo del riesgo que realizamos en el proceso de identificación y conocimiento del cliente que estamos obligados a hacer por la normativa de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.