Bizum - Pago móvil

Bizum

Haz tus pagos desde tu móvil

Rápido y seguro

Solo necesitas la app de ING

Totalmente gratuito

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Un mundo de posibilidades desde tu móvil

Envía y recibe pagos
al instante

Manda dinero al instante a cualquier contacto de tu agenda que también tenga Bizum o introduce su número e invítale a que se una.

Compra en comercios
online

Paga tus compras online de forma rápida y segura en los comercios que ofrezcan este método de pago. ¡Sólo necesitarás tu teléfono!

Gestiona tus
suscripciones

Paga tus suscripciones a través de Bizum, gestiónalas desde un solo lugar y cancela cuando quieras las que ya no te interesen.

Bizum para tus amigos (y no tan amigos)

Inmediato

Envía y recibe dinero al instante desde tu móvil, con la app de ING.

Fácil

¡Olvídate del IBAN! Solo necesitas el número de móvil del destinatario.

Seguro

Tus transferencias están protegidas por los sistemas de seguridad de ING.

Gratuito

Disfruta de todas sus ventajas sin comisiones y sin que te cueste nada.

Bizum para irte de shopping

Haz tus compras online de forma rápida, segura y cómoda. Y valídalas con tu clave de validación móvil de ING.

Úsalo en comercios online compatibles como Inditex, El Corte Inglés, Renfe, Primor, Ali Express ¡y muchos más!

Solo necesitarás tu teléfono, así que se acabó el levantarte del sofá para buscar los datos de tu tarjeta.

¿Cómo puedo comprar online con Bizum?

Elige la opción Pagar con Bizum

Introduce tu número de móvil

Valida la compra con tu clave

Actívalo ya y no te pierdas todas las ventajas de Bizum… y las que están por venir.

Los pasos para activar Bizum tan Fa-ci-lí-si-mos

Descarga y abre tu app de ING desde el móvil (no es posible activar Bizum desde Tablet o PC).

Introduce tu clave de seguridad y entra al apartado “Transferencias” para empezar el proceso.

Por tu seguridad acepta las condiciones, revisa tus datos e introduce el código de confirmación.

¡Así de fácil! Ya está todo listo para disfrutar de ING Bizum y convertirte en un “bizumer”.

Tener una vida más fácil no cuesta nada… ¿te vienes?

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Respuesta a algunas dudas que tengas

ING Bizum es el servicio de pagos con el que puedes enviar y recibir dinero al instante con tu móvil, sin necesidad de conocer ningún número de cuenta. Así de rápido, así de sencillo y así de seguro, ya que está respaldado por los principales bancos españoles.

Además, puedes utilizar Bizum para pagar tus compras online en aquellos comercios que ofrezcan este método de pago y, como novedad, también podrás usar Bizum para registrarte y acceder a diferentes comercios online simplemente con tu teléfono móvil.

Para darte de alta solo tienes que acceder a nuestra app (no es posible en Tablet ni PC) y entrar en la sección "Pagos" donde verás que ya aparece la opción Bizum. Una vez dentro te iremos guiando, es muy sencillo.

¡No! Enviar y recibir dinero con ING Bizum es totalmente gratis, no tiene comisiones, por lo que podrás usar todas las funcionalidades que ofrece Bizum (enviar dinero a tus amigos, pagar tus compras y suscripciones online, realizar donaciones a ONG o registrarte y acceder a tus comercios electrónicos favoritos) cuando quieras sin ningún coste. Para más información, consulta nuestros

términos y condiciones

Con ING Bizum puedes enviar, recibir y pedir dinero a tus amigos, hacer tus pagos online o registrarte y acceder a tus comercios electrónicos favoritos. Aquí te lo explicamos todo:

1. Enviar dinero

Puedes enviar dinero al instante a cualquier persona si tienes su número de móvil. Es tan fácil como seleccionar en Bizum al contacto al que quieres enviar dinero (o introducir su número de móvil) y confirmar la operación con tu clave móvil de validación o mediante la identificación por huella/face ID. Si esta persona aún no tiene Bizum, le enviaremos una invitación para que se dé de alta y pueda recibir el dinero. Si el destinatario no se registra en un plazo de 2 días, la operación se cancelará automáticamente.

2. Recibir dinero

Cualquier persona que tenga Bizum puede enviarte dinero de forma instantánea. Sólo debes tener Bizum activado. Cuando te llegue, te avisaremos y lo tendrás en tu cuenta al instante.

3. Pedir dinero

Puedes pedir fácilmente dinero a cualquier contacto de tu agenda o introducir el número de móvil de la persona a la que quieras pedir dinero. Cuando esta persona te envíe el dinero, lo recibirás al instante en tu cuenta. Si esta persona aún no tiene Bizum, le enviaremos una invitación para que se dé de alta. Si el destinatario no se registra en un plazo de 7 días, la operación se cancelará automáticamente.

4. Comprar online

A la hora de comprar en Internet, puedes seleccionar la opción “Pagar con Bizum” en el momento de finalizar la compra, en aquellos comercios que ofrezcan este método de pago. Simplemente debes introducir tu número de móvil asociado a Bizum y finalizar la compra desde la app de ING con tu clave móvil de validación o mediante la identificación por huella/face ID.

5. Hacer donaciones a ONG.

Para enviar dinero a una ONG solo necesitarás introducir el código de la ONG a la que deseas donar, introducir importe y concepto (opcional). Ten en cuenta que no podrás solicitar la devolución de una donación y si quieres modificarla tendrás que ponerte en contacto con la propia ONG.

6. Pagar suscripciones online

Cuando quieras suscribirte a un comercio online, podrás elegir la opción de hacerlo mediante Bizum. Simplemente tendrás que elegir 'pagar con Bizum' al realizar una suscripción en un comercio online asociado, introducir tu número de teléfono (que debe estar registrado en Bizum) y validar la suscripción con tu clave móvil de validación o mediante la identificación por huella/face ID.

7. Registrarte y acceder a comercios online

Con el nuevo servicio de identificación online de Bizum podrás registrarte y acceder a tus cuentas en sitios web de forma segura, fácil y rápida. Simplemente con tu número de teléfono y la app de ING podrás registrarte en servicios y comercios online y acceder a ellos sin necesidad de introducir claves o contraseñas.

Empezar a enviar y recibir dinero con tu móvil es muy fácil. Basta con activar ING Bizum en tu app:

1. Abre tu app de ING en el móvil.

2. Introduce tu clave de seguridad para entrar a tu "Área clientes" (también puedes acceder con tu huella o FaceID).

3. En la página de inicio pulsa "Pagos" y verás el acceso a "Bizum". Una vez dentro pulsa "Activar Bizum" y sigue los pasos. Es importante que tengamos tu número de teléfono actualizado. Puedes comprobarlo en el apartado de "Datos personales".

4. Lee y acepta los términos y condiciones.

5. Revisa tus datos y confirma tu registro con tu clave móvil de validación o tu huella/FaceID.

¡Ya está! Todo listo para que empieces a usar ING Bizum.

Sabemos que enviar y recibir dinero con ING Bizum te hace la vida más fácil, pero siempre es bueno marcar algunos límites para garantizar tu seguridad, que es lo más importante para nosotros:

Importe mínimo por operación: 0,50 €.

Importe máximo por operación entre particulares: 500 €.

Importe máximo por operación en comercio online: 2000 €

Importe de operaciones recibidas/emitidas/pago en comercio online por cliente en un día: 2.000 €.

Número máximo de solicitudes enviadas/transferencias recibidas por un mismo particular por mes: 60 operaciones.

Duración del envío pendiente a un no cliente: 2 días.

Duración de la solicitud pendiente a un no cliente: 7 días.

Recuerda que Bizum es actualmente gratuito, solo se fija un importe mínimo y máximo en las operativas.

Tanto la solicitud como el envío de dinero son inmediatos, por lo que no es posible la cancelación o rechazo posterior, pero sí puedes ‘solicitar dinero’ al usuario al que le hayas enviado un Bizum por error. También podrás rechazar las peticiones de dinero que te hagan otros.

En caso de que hayas realizado una compra online, puedes solicitar la devolución total o parcial de la compra en la web del comercio y, una vez aprobada, recibirás el abono del importe a través de Bizum en tu cuenta de ING.

Si tienes Bizum asociado a una cuenta en otro banco, para usar ING Bizum tienes que solicitar el alta a través de la aplicación móvil de ING donde te pediremos que confirmes la portabilidad, ya que tu teléfono solo puede estar asociado con una única cuenta bancaria. Si ya lo usas, ¡con nosotros es igual de fácil!

Lo último que queremos es que dejes de usar ING Bizum. Pero si estás decidido a ello, puedes darte de baja a través de tu app móvil de ING.

1. Abre tu app de ING desde el móvil e introduce tu clave de seguridad.

2. Accede a la sección de Bizum, y selecciona el botón “Opciones”.

3. Pulsa el botón “Darse de Baja” y, a continuación, “Confirmar baja de Bizum”.

4. Para terminar, te confirmaremos en pantalla que tu baja se ha realizado correctamente.