Política de Cookies

¿Qué son las cookies y para qué las utilizamos?

Son ficheros de datos y otras tecnologías que usamos en nuestras web y app para las finalidades que te contamos en esta sección.
Son pequeños ficheros de datos que el servidor de Internet envía al dispositivo con el que te conectas a nuestras webs y que quedan archivadas. Se asocian solo a tu navegador y no proporcionan por sí mismas datos personales. Para tu tranquilidad: no pueden dañar tu dispositivo y, además, son muy útiles, porque nos ayudan a identificar y resolver errores. Además de cookies, utilizamos las siguientes tecnologías: Los Pixels, Tags o Web Beacons son tecnologías que, a diferencia de las cookies, no almacenan información en tu navegador, sino que transmiten información de tu navegación por nuestro sitio web o en el de un tercero. Con estas tecnologías podemos conocer que has visitado una sección concreta de la web o que te hemos mostrado uno de nuestros anuncios en las webs de terceros. Los identificadores en línea almacenan información asociada al usuario, dispositivo o navegador de manera que se puede vincular la actividad, intereses o perfiles para poder adaptar las comunicaciones recibidas. Tecnologías usadas por redes sociales al utilizar redes sociales como Instagram o Facebook puedes recibir publicidad de ING. Al utilizar estas plataformas aceptas en sus textos legales dicho tipo de publicidad. Para poder mostrarte esta publicidad podemos recoger tu información a través del Pixel de Facebook de nuestra página web para personalizar la publicidad mostrada. Puedes encontrar más información sobre estas tecnologías, aquí. Las tecnologías de compartición de email de forma encriptada (hasheado) nos permiten compartir tu email con terceros, como por ejemplo con redes sociales (como puede ser Grupo Meta) o proveedores de publicidad online (como pudiera ser Google) Esta información se comparte de manera hasheada o seudonimizada. Las técnicas de hash hacen que el email (ejemplo@ing. es), se transmita como una secuencia numérica (8743b52063cd84097a65d1633f5c74f5). Se trata de una medida adicional para transferir tus datos de forma segura. A todas ellas las llamaremos cookies de aquí en adelante. ¿Para qué utilizamos las cookies? Utilizamos cookies para medir y analizar tu comportamiento cuando interactúas con nuestras páginas web y la aplicación móvil. Según su tipología, las cookies nos permiten: Garantizar que nuestras páginas web y la aplicación móvil funcionen correctamente y que puedas acceder sin problemas. Analizar el uso que haces de ellas para mejorarlas y personalizarlas. Mostrarte información comercial que puede interesarte a partir de tu perfil de navegación tanto en los sitios de ING como en otros sitios web y redes sociales. Si estás de acuerdo con que utilicemos tu email encriptado (mediante hash), lo utilizaremos como identificador para transmitirlo de forma segura con terceros con fines publicitarios. Si aún no eres cliente, usaremos el email que nos proporciones cuando contrates un producto de ING, aunque no hayas finalizado la contratación. Si ya eres cliente, el que tengamos en nuestra base de datos.
Contacto y preguntas Consulta la Política de Privacidad para clientes y potenciales clientes de ING en formato PDF en el apartado “Publicidad y Cookies” en nuestra web o contacta al Delegado de Protección de Datos en dpo@ing.es Descargar contenido Consulta la Política de Cookies en formato PDF.
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