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- 1.
Empieza el proceso para abrir tu Cuenta NÓMINA. Recuerda que, si aún no eres cliente de ING, en el mismo proceso también abrirás una Cuenta NARANJA de ahorro gratuita.aquí - 2.
Completa tus datos y acepta la documentación legal. - 3.
con el código que te enviaremos por SMS.Firma el contrato - 4.
a través de tu móvil o a través de tu ordenador si este dispone de cámara.Confirma tu identidad por videollamada - 5.
ya que te pediremos que lo muestres durante la videollamada.Ten tu documento de identidad a mano (DNI, CUE o NIE),
¿Cómo puedo abrir mi Cuenta NÓMINA?
- 1.
Empieza el proceso para abrir tu Cuenta NÓMINA. Recuerda que, si aún no eres cliente de ING, en el mismo proceso también abrirás una Cuenta NARANJA de ahorro gratuita.aquí - 2.
Completa tus datos y acepta la documentación legal. - 3.
con el código que te enviaremos por SMS.Firma el contrato - 4.
a través de tu móvil o a través de tu ordenador si este dispone de cámara.Confirma tu identidad por videollamada - 5.
ya que te pediremos que lo muestres durante la videollamada.Ten tu documento de identidad a mano (DNI, CUE o NIE),
¿Cómo puedo abrir mi Cuenta NÓMINA si no tengo nómina, ni pensión ni prestación por desempleo?
-
Tu clave de seguridadLa elegirás durante el proceso de contratación y estará compuesta por 6 dígitos. Te solicitaremos varias posiciones aleatorias cada vez que realices cualquier operación por teléfono o Internet. -
Tu móvilPara poder acceder a tu "Área Clientes" de manera más rápida y así validar la mayoría de las operaciones con total seguridad. -
Tus tarjetas de crédito y/o débitoNada más terminar la contratación, recibirás en tu "Área Clientes" una que podrás utilizar en tu móvil a través de Apple Pay o Google Pay, dar de alta en diferentes comercios online y sacar dinero en cajeros. A los pocos días, recibirás la tarjeta física en la dirección que nos has facilitado durante el proceso de contratación de la cuenta, y podrás activarla desde la app o la web.tarjeta de débito virtual
¿Qué necesito para operar con la Cuenta NÓMINA?
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Tu clave de seguridadLa elegirás durante el proceso de contratación y estará compuesta por 6 dígitos. Te solicitaremos varias posiciones aleatorias cada vez que realices cualquier operación por teléfono o Internet. -
Tu móvilPara poder acceder a tu "Área Clientes" de manera más rápida y así validar la mayoría de las operaciones con total seguridad. -
Tus tarjetas de crédito y/o débitoNada más terminar la contratación, recibirás en tu "Área Clientes" una que podrás utilizar en tu móvil a través de Apple Pay o Google Pay, dar de alta en diferentes comercios online y sacar dinero en cajeros. A los pocos días, recibirás la tarjeta física en la dirección que nos has facilitado durante el proceso de contratación de la cuenta, y podrás activarla desde la app o la web.tarjeta de débito virtual
- En caso de ser
tu pasaporte en vigor y el Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión (no será válido el documento de asignación del NIE entregado por la Dirección General de la Policía). Sólo en caso de no disponer del pasaporte en vigor, necesitarás el documento oficial acreditativo de tu país de origen en vigor con firma y fotografía.ciudadano de la Unión Europea, tu tarjeta de residencia en vigor.En caso de ser ciudadano no comunitario,
¿Qué documentación necesito para contratarla?
- En caso de ser
tu pasaporte en vigor y el Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión (no será válido el documento de asignación del NIE entregado por la Dirección General de la Policía). Sólo en caso de no disponer del pasaporte en vigor, necesitarás el documento oficial acreditativo de tu país de origen en vigor con firma y fotografía.ciudadano de la Unión Europea, tu tarjeta de residencia en vigor.En caso de ser ciudadano no comunitario,
- Gas Natural Fenosa: 900 100 251
- Iberdrola: 900 225 235
- Endesa: 800 760 333
- Orange: 1470
- Vodafone: 123
- Jazztel: 1565
¿Cómo cambio la domiciliación de mis recibos a mi cuenta de ING?
- Gas Natural Fenosa: 900 100 251
- Iberdrola: 900 225 235
- Endesa: 800 760 333
- Orange: 1470
- Vodafone: 123
- Jazztel: 1565
¿Cómo cambio la domiciliación de mi nómina o pensión?
- Sacando dinero en cualquier cajero de España. Consulta todos los detalles aquí.
- Retirando dinero de forma gratuita en los comercios adheridos a la red TOPii. Te mostramos cómo
hacerlo
.aquí - Ordenando una transferencia (consultar condiciones en la sección de transferencias).
- Solicitando un talonario de cheques que estará asociado a tu Cuenta NÓMINA.
- En los cajeros interiores de nuestras oficinas NARANJA únicamente con tu clave de acceso.
¿Cómo puedo disponer de mi dinero en mi Cuenta NÓMINA?
- Sacando dinero en cualquier cajero de España. Consulta todos los detalles aquí.
- Retirando dinero de forma gratuita en los comercios adheridos a la red TOPii. Te mostramos cómo
hacerlo
.aquí - Ordenando una transferencia (consultar condiciones en la sección de transferencias).
- Solicitando un talonario de cheques que estará asociado a tu Cuenta NÓMINA.
- En los cajeros interiores de nuestras oficinas NARANJA únicamente con tu clave de acceso.
-
Solo tienes que facilitarles tu número de Cuenta NÓMINA, y en un plazo de 2 días laborables lo tendrás disponible. Ten en cuenta que tu otro banco podría aplicarte alguna comisión.Puedes mover dinero desde otro banco a tu Cuenta NÓMINA haciendo una transferencia. -
Puedes entregarlos en persona en cualquiera de nuestras oficinas NARANJA o enviarlos por correo al Apartado 312, 28080 Madrid. Según la normativa, el ingreso se hará efectivo en 2 días hábiles desde que recibamos el cheque. Por seguridad, recuerda cruzarlo con dos líneas paralelas y firmarlo solo por la parte delantera.También puedes ingresar cheques de cualquier banco con sede en España. -
Si prefieres ingresar efectivo, puedes hacerlo
usando tu clave de seguridad.en los cajeros interiores de nuestras oficinas NARANJA - También puedes hacer ingresos en los
que encontrarás en centros comerciales y estaciones de servicio.cajeros desplazados
¿Cómo puedo realizar un ingreso en mi Cuenta NÓMINA?
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Solo tienes que facilitarles tu número de Cuenta NÓMINA, y en un plazo de 2 días laborables lo tendrás disponible. Ten en cuenta que tu otro banco podría aplicarte alguna comisión.Puedes mover dinero desde otro banco a tu Cuenta NÓMINA haciendo una transferencia. -
Puedes entregarlos en persona en cualquiera de nuestras oficinas NARANJA o enviarlos por correo al Apartado 312, 28080 Madrid. Según la normativa, el ingreso se hará efectivo en 2 días hábiles desde que recibamos el cheque. Por seguridad, recuerda cruzarlo con dos líneas paralelas y firmarlo solo por la parte delantera.También puedes ingresar cheques de cualquier banco con sede en España. -
Si prefieres ingresar efectivo, puedes hacerlo
usando tu clave de seguridad.en los cajeros interiores de nuestras oficinas NARANJA - También puedes hacer ingresos en los
que encontrarás en centros comerciales y estaciones de servicio.cajeros desplazados
- Depositar fondos en euros.
- Ingresar dinero en efectivo en las oficinas de ING.
- Retirar dinero en efectivo en los cajeros de la Unión Europea (con las comisiones aplicables).
- Realizar adeudos domiciliados en euros, operaciones de pago mediante la tarjeta de débito si la contratas y transferencias en euros.
- Si eres español, un DNI.
- Si eres ciudadano de la Unión Europea, el Certificado de Registro de la Unión Europea junto con un pasaporte o DNI emitido por un país miembro.
- Si no eres europeo, la tarjeta de residencia.
- Y si eres solicitante de asilo, tu tarjeta de asilo.
¿Qué es una Cuenta de Pago Básica y cómo puedo contratarla?
- Depositar fondos en euros.
- Ingresar dinero en efectivo en las oficinas de ING.
- Retirar dinero en efectivo en los cajeros de la Unión Europea (con las comisiones aplicables).
- Realizar adeudos domiciliados en euros, operaciones de pago mediante la tarjeta de débito si la contratas y transferencias en euros.
- Si eres español, un DNI.
- Si eres ciudadano de la Unión Europea, el Certificado de Registro de la Unión Europea junto con un pasaporte o DNI emitido por un país miembro.
- Si no eres europeo, la tarjeta de residencia.
- Y si eres solicitante de asilo, tu tarjeta de asilo.
¿Qué es el traslado de cuentas?
- Una persona como “cotitular”, que será también dueña de la cuenta.
- Una persona como “autorizada”, que aunque no sea propietaria, podrá ingresar y sacar dinero.
- Si es cotitular, verá cómo activar la tarjeta en el móvil y cómo recibir la tarjeta física en casa.
- Si es autorizado, será el titular quien deba pedir la tarjeta para él desde la web.
¿Como puedo incluir a otro titular en mi Cuenta NÓMINA?
- Una persona como “cotitular”, que será también dueña de la cuenta.
- Una persona como “autorizada”, que aunque no sea propietaria, podrá ingresar y sacar dinero.
- Si es cotitular, verá cómo activar la tarjeta en el móvil y cómo recibir la tarjeta física en casa.
- Si es autorizado, será el titular quien deba pedir la tarjeta para él desde la web.