Aquí podrás consultar la información sobre Cajeros
¿Cómo puedo encontrar un cajero?
Puedes encontrar fácilmente todos los cajeros que tienes cerca usando nuestro “Buscador de cajeros".
Tanto si accedes a través de un ordenador como desde la app en tu móvil, lo encontrarás dentro de “Transferencias”. Si prefieres una opción más rápida, antes de entrar con tu movil a la app de ING, encontrarás un acceso directo manteniendo pulsado el icono de la app para llegar en segundos. Será necesario que tengas activada la geolocalización.
Recuerda que en ING, además de en cajeros, también puedes sacar dinero con tu móvil sin comisiones al comprar en miles de comercios. Así, cuando realices una compra en uno de nuestros comercios adheridos, también podrás sacar dinero sin tarjeta, sin pagar comisiones y sin un importe mínimo de compra. Simplemente entra en la app, accede a la sección "Transferencias" y selecciona "Sacar dinero en comercios".
¿En qué cajeros puedo retirar efectivo sin comisión?
Si dispones de Cuenta NÓMINA y quieres sacar dinero a débito con cualquiera de tus tarjetas* sin pagar comisiones podrás hacerlo en los siguientes cajeros:
ING: Siempre gratis. También puedes ingresar por cualquier importe.
Euronet, Cashzone, Banca March y Euro Automatic Cash (EAC): Siempre gratis, por cualquier importe.
EURO6000: Gratis si retiras 50 € o más (Unicaja, Kutxabank, Ibercaja, ABANCA, Bankinter, Cajasur, Caixa Ontinyent, Caja de Ingenieros, Arquia Banca, Caixa Pollença y EVO Banco).
Resto de cajeros: Gratis si retiras 250 € o más.
Si dispones de una Cuenta NoCuenta y lo que quieres es sacar dinero a débito con tu tarjeta* sin pagar comisiones, podrás hacerlo únicamente en los cajeros ING. También puedes ingresar por cualquier importe.
*Si la retirada se realiza a crédito tendrá una comisión del 3% sobre el importe retirado con un mínimo de 2€.
¿Qué ocurre si un cajero captura una de mis tarjetas?
Si tu tarjeta de débito o crédito es capturada por un cajero, por motivos de seguridad, será necesario realizar un bloqueo y proceder al reenvío de una nueva.
Puedes bloquear tu tarjeta financiera pulsando el botón “Configurar” de la tarjeta que desees bloquear, seleccionando después la opción “Bloqueo por robo o pérdida”. En el mismo momento, podrás solicitar su reenvío.
Te recordamos que mientras tu tarjeta financiera está bloqueada, dispones de una alternativa para retirar efectivo con el móvil utilizando nuestra app. Se trata de un servicio con el que, cada vez que realices una compra en uno de los comercios adheridos, puedes también sacar dinero sin tarjeta, sin comisiones y sin importe mínimo de compra. Una vez dentro de la app, accede a la sección "Transferencias" y selecciona la opción "Sacar dinero en comercios". Si prefieres una opción más rápida, antes de entrar con tu movil a la app de ING, encontrarás un acceso directo manteniendo pulsado el icono de la app para llegar en segundos. Será necesario que tengas activada la geolocalización.
¿Cómo puedo hacer un ingreso en los cajeros ING situados fuera de las oficinas?
Para poder realizar un ingreso en los cajeros ING situados fuera de las oficinas, necesitas tener en cuenta estos puntos:
El ingreso solo está disponible para clientes con tarjeta de débito de ING.
No es posible realizar ingresos a terceros.
Los billetes deberán ir sin dobleces, sin clips, gomas, ni dentro de sobres.
Por operación se podrá ingresar un máximo de 40 billetes (no se admiten billetes de 200 y 500 euros).
Los ingresos de efectivo estarán disponibles en el momento.
¿Cómo puedo buscar una gasolinera?
Puedes consultar todas las gasolineras cercanas a tu ubicación en nuestro buscador de cajeros y comercios. Simplemente entra en la app de tu móvil, accede a la sección “Transferencias”, situado en la parte inferior de la pantalla , selecciona “Sacar dinero en comercios”, o accede a tu cuenta, selecciona “Cajeros y efectivo”, pulsa en “Sacar dinero en comercios”, y elige “Ver mapa” para ver los comercios adheridos, donde aparecerán las gasolineras.
Si prefieres una opción más rápida, en tu móvil puedes usar el acceso rápido manteniendo pulsado el icono de la app para llegar en segundos.
En cualquier caso, será necesario que tengas activada la geolocalización.
¿Cómo puedo ingresar efectivo en mi cuenta?
Puedes realizar ingresos de efectivo* en tu Cuenta NÓMINA o Cuenta NoCuenta en cualquier cajero propio de ING. El saldo ingresado estará disponible en tu cuenta en ese mismo momento.
Consulta los cajeros más cercanos a tu ubicación en nuestro buscador de cajeros.
Puedes acceder a él pulsando el botón "Cajeros y efectivo" de tu Cuenta NÓMINA, Cuenta NoCuenta o tus tarjetas y seleccionando la opción "Buscador de cajeros". Si prefieres una opción más rápida, antes de entrar con tu movil a la app de ING, encontrarás un acceso directo manteniendo pulsado el icono de la app para llegar en segundos. Será necesario que tengas activada la geolocalización.
*Los cajeros de ING no admiten el ingreso de efectivo en monedas.